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• 限度額認定証や高齢受給者証、その他証書の交付に関すること
• 高額療養費や付加給付金など、医療費に関すること
• 現金給付に関すること
  （病気、けがの治療のため休職したとき・出産したとき・海外で受診したとき・亡くなられたとき・健康保険でかかれなかったとき、治療用装具、はり・きゅう施術など）
• 医療費のお知らせやジェネリックのお知らせに関すること
• 特定疾病療養受領証に関すること
• 診療報酬明細書の開示
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